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Bedingungen & Konditionen

ONLINE EINZELTRAINING

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MEINE LEISTUNGEN
• Online Einzeltraining oder Gruppentraining über Zoom, Skype oder andere Provider.
• Eine Onlineeinheit dauert 45 Minuten.
• Kursmaterialien (PDFs, Podcasts, Webinars, usw.) sind inklusive.
• Eventuelle Lehrbücher werden gemeinsam ausgewählt, bei Bedarf werden diese vom Teilnehmer selbst erworben.
• Nutzen Sie das Kontaktformular bei Fragen oder Anregungen.

KONDITIONEN
Allgemeines
• Das Einzeltraining kann nur von der im Anmeldeformular angegebenen Person konsumiert werden und ist nicht auf andere Personen übertragbar.
• Materialien (PDFs, Podcasts, Webinars, usw.) die bereit gestellt werden dürfen nur für eigene Lernzwecke genutzt werden und nicht an Dritte weiter gegeben oder veröffentlicht werden.
• Die Trainingseinheit(en) werden nach Absprache oder anhand des Online-Kalenders terminiert.

Zahlungen & Rückerstattungen
• Die Trainingsgebühren müssen vor Trainingsbeginn per Banküberweisung oder PayPal beglichen sein.
• Gebuchte Einheiten sind innerhalb des angegebenen Zeitraums ab Kauf zu konsumieren, danach verfällt die Einzeleinheit oder das Paket.
• Rückerstattungen werden unter keinen Umständen gewährt.

Stornierungen / Verschiebungen / Verspätungen
• Stornierungen und Verschiebungen eines gebuchten Termins müssen schriftlich per E-Mail oder WhatsApp/SMS mitgeteilt werden.
• Bei rechtzeitiger Absage (Minimum 24 Stunden im Voraus) gibt es keinen Verlust. Bei Absagen von weniger als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Einheit wird die komplette Einheit berechnet.
• Bei Verspätungen seitens des Trainees von weniger als 10 Minuten findet das Training statt, wird aber nicht über die gebuchte Zeit hinaus verlängert. Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten findet die Einheit nicht statt und wird als komplette Einheit berechnet.
• Sollte aufgrund unvorhersehbarer Umstände eine Einheit seitens der Trainerin abgesagt werden müssen, wird dieser Termin selbstverständlich nachgeholt.

Änderungen
• Etwaige notwendige Anpassungen dieser AGBs und der Preisstruktur des Angebots können jederzeit für die Zukunft erfolgen. Bereits bezahlte Leistungen bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

 

Firmeninternes Training

ONLINE GRUPPENKURSE

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MEINE LEISTUNGEN


KONDITIONEN
Allgemeines

  • Die Gruppenkurse können nur von der im Anmeldeformular angegebenen Person konsumiert werden und sind nicht auf andere Personen übertragbar.

  • Kursmaterialien (PDFs, Podcasts, Webinars, usw.) die bereit gestellt werden dürfen nur für eigene Lernzwecke genutzt werden und nicht an Dritte weiter gegeben oder veröffentlicht werden.

  • Die Kurstermine sind festgelegt und bei der Kursübersicht beschrieben.


Zahlungen & Rückerstattungen

  • Die Kursgebühren müssen vor Kursbeginn per Kreditkarte, Banküberweisung oder PayPal beglichen sein.

  • Rückerstattungen sind nicht möglich.


Stornierungen / Verschiebungen / Verspätungen

  • TeilnehmerInnen können bis zu 2 Wochen vor Kursbeginn ihre Teilnahme absagen. In diesem Fall wird die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15% der Kursgebühr zurückerstattet. Bitte kontaktieren Sie uns für die Absage über das Kontaktformular oder unter klb@englishandmore.online.

  • Wenn eine Absage innerhalb von weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn erfolgt, ist eine Rückerstattung der Kursgebühr nicht möglich.

  • Nichterscheinen, kurzfristige Absagen und Verspätungen der TeilnehmerInnen werden nicht rückerstattet. 

  • Wenn eine Einheit seitens der Trainerin aus unvorhersehbaren Gründen abgesagt werden muss, wird dieser Termin nachgeholt.

  • Sollte ein Kurs nicht genügend Anmeldungen haben und unterbesetzt sein, wird er spätestens 3 Tage vor Kursbeginn abgesagt.
    In diesem Fall wird die Kursgebühr innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zurückerstattet.


Änderungen
Anpassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und der Preisstruktur können jederzeit für die Zukunft erfolgen. Bereits bezahlte Leistungen bleiben davon unberührt.

 

 

FIRMENINTERNES TRAINING

Für firmeninternes Einzeltraining oder firmeninterne Kurse (Online, Blended-Learning, oder Präsenztraining Vor-Ort) gelten die verhandelten Konditionen und Leistungen mit der Firma oder Abteilungsleitung.

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